Ponuđač se obvezuje na trajno čuvanje svih osobnih podataka korisnika. 
Ponuđač će osobne podatke upotrijebiti isključivo u svrhu izvršenja narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, računa) i drugu potrebnu komunikaciju.

Osobni podaci naših korisnika jedno su od područja kojem posvećujemo iznimnu pažnju i pozornost. 

Upravitelj internetske stranice vija.si  - VI-JA proizvodnja trgovina in storitve d.o.o. (voditelj obrade), u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1-UPB1) obvezan je štititi osobne podatke svojih korisnika. 

Za potrebe poslovanja, internetska trgovina prikuplja sljedeće korisnikove podatke:

• ime i prezime,
• adresu i mjesto boravka,
• adresu elektroničke pošte,
• korisničko ime,
• lozinku u šifriranom obliku,
• te ostale podatke koje korisnici unose u obrasce na internetskoj stranici.

Ne odgovaramo za točnost podataka koje unosi korisnik. Za potrebe osiguranja zaštite, prikupljaju se i IP adrese s kojih korisnici pristupaju internetskoj stranici. Svakom korisniku se na početku posjeta dodjeljuje kolačić za identifikaciju i praćenje košarice za kupnju. Na korisnikovo računalo internetska trgovina može prenijeti i neke trajne kolačiće:

• identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku (za prepoznavanje prilikom sljedećeg posjeta),
• te četiri kolačića sustava Google Analytics (analiza posjeta internetskoj stranici).

Svi spomenuti podaci, osim kolačića, trajno se spremaju na poslužitelj internetske trgovine. Kolačići se u memoriju poslužitelja spremaju samo tijekom trajanja posjeta i brišu se nakon jednog sata neaktivnosti, a trajni kolačići spremaju se na računalo posjetitelja.

 Voditelj internetske trgovine može upotrijebiti podatke u anonimiziranom sumarnom obliku u svrhu statističkih analiza. 

Voditelj internetske trgovine ni u kojem slučaju neće prosljeđivati podatke o korisnicima neovlaštenim osobama. Dostavnoj službi (npr. Pošta Slovenije) povjerit ćemo samo korisnikovu adresu za dostavu. S korisnikom ćemo stupiti u kontakt putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako se korisnik tome izričito ne protivi.

 
Iznimno otkrivanje osobnih podataka

Podatci, koje internetska trgovina prikuplja i obrađuje, bit će otkriveni samo ako je takva obveza utvrđena zakonom ili u dobroj vjeri da je takvo postupanje potrebno za postupke pred sudovima ili drugim državnim tijelima te za zaštitu i ostvarivanje zakonitih interesa internetske trgovine.